자격동스쿨(대표 나준규)은 2019 SMAT(서비스경영자격) 시험을 대비 할 수 있는 온라인 강의를 오픈 했다고 밝혔다.
이번에 개설된 ‘SMAT Module A/B/C’는 이아영 선생님의 인강으로 비즈니스커뮤니케이션, 서비스마케팅, 서비스세일즈, 서비스 운영전략 등의 내용을 학습 할 수 있도록 구성했다. 특히 최근 3년간 출제경향을 분석하여 적중률이 높은 예상문제를 수록하였으며 쉬운 설명으로 단기간 집중 학습에 도움이 된다.
SMAT는 한국생산성본부에서 시행하는 서비스경영과 관련한 자격시험으로 Module A, Module B, Module C로 구성이 나뉘어져 있다. 개별 모듈별로 응시할 수 있고 합격한 모듈에 따라 1급, 2급, 3급의 자격등급을 부여한다.
관련 인강에 대한 정보는 자격동스쿨 홈페이지를 통해 확인 할 수 있다.
